الأسئلة الشائعة – FAQ | متجر سنفينكو للزيوت الألمانية
1. ما هو الزيت المناسب لسيارتي؟
يعتمد اختيار الزيت على نوع السيارة، موديلها، ونوع المحرك.
نوفر خدمة "تحديد الزيت المناسب" عبر الواتساب أو من خلال صفحة Oil Finder.
2. ما الفرق بين 5W30 و 5W40؟
5W30 يناسب السيارات الحديثة ويوفر توفير أفضل للوقود.
5W40 يناسب السيارات التي تعمل في درجات حرارة عالية أو المحركات القديمة قليلًا.
3. هل الزيوت الألمانية مناسبة للسيارات اليابانية والكورية؟
نعم، معظم سيارات تويوتا، نيسان، هيونداي، كيا، ومازدا تستخدم لزوجات متوافقة تمامًا مع الزيوت الألمانية.
4. كم كمية الزيت التي تحتاجها سيارتي؟
تختلف حسب حجم المحرك، بين 3.5 لتر – 7 لتر.
يمكنك تزويدنا بنوع سيارتك لنخبرك بالكميات الدقيقة.
5. هل موجود توصيل داخل عُمان؟
نعم، التوصيل متوفر حسب سياسة الشحن، وقد تختلف الرسوم حسب الولاية.
6. هل يمكن استرجاع المنتج؟
نعم حسب سياسة الاسترجاع الموضحة في صفحة "سياسة الاسترجاع".
7. هل الإضافات تؤثر على المحرك؟
جميع إضافات سنفينكو معتمدة، ولا تسبب أي ضرر عند استخدامها بالطريقة الصحيحة.
8. هل توفرون بلاكات وفلاتر؟
نعم، نوفر فلاتر زيت، فلاتر هواء، فلاتر مكيف، وبلاكات ذات جودة عالية.
9. كم مرة يجب تغيير الزيت؟
حسب نوع الزيت:
الزيوت التخليقية Fully Synthetic: من 7,000 إلى 10,000 كم
شبه تخليقي: 5,000 – 6,000 كم
10. ما هي أفضل إضافة لحماية المحرك؟
– سيرامول 9971
أفضل حماية إضافية للمحرك وتقليل الاحتكاك.