شروط بيع قطع الوكالة (تويوتا – لكزس – نيسان)

1. مطابقة القطعة: تُحدَّد القطعة حسب رقم الشاصي (VIN) أو بيانات السيارة التي يُدخلها العميل، والعميل مسؤول عن صحتها.
2. التوفر: نؤكد توفر القطع خلال يوم عمل من الدفع. إذا لم تتوفر قطعة أو أكثر نُبلغك، ونُعيد قيمة القطع غير المتوفرة كاملةً بطريقة الدفع نفسها خلال 7 أيام عمل، مع رسوم الشحن إذا لم يُشحن أي جزء من الطلب، أو ننتظر وصولها بالسعر نفسه إذا اخترت ذلك.
3. السعر: الأسعار شاملة ضريبة القيمة المضافة 5%. لا نخصم أي مبلغ إضافي دون موافقتك، وإذا تغيّر سعر قطعة بالطلب قبل شحنها فلك أن توافق على السعر الجديد أو تلغي الطلب وتسترد المبلغ كاملاً.
4. التوصيل: تُسلَّم القطع المتوفرة خلال 3 أيام عمل، ونُبلغك بمدة القطع التي تُطلب من الموزّع قبل شحنها.
5. الاستبدال والاسترداد: يحق لك خلال 48 ساعة من الاستلام استبدال القطعة أو إعادتها واسترداد قيمتها إذا كان بها عيب لا يعود إلى سوء الاستخدام أو التركيب الخاطئ، أو لم تطابق الوصف أو المواصفات، أو لم تؤدِّ الغرض الذي اشتُريت من أجله. وتخضع حالات الإرجاع الأخرى لسياسة الاسترجاع في المتجر.
6. حقوقك القانونية: لا تنتقص هذه الشروط من حقوقك وفق قانون حماية المستهلك في سلطنة عُمان.

مركز سنفينكو لخدمات السيارات — واتساب: 77555601