سياسة الخصوصية

تدير سنفينكو عُمان متجر senfineco.online. توضح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها عند تصفح المتجر أو التواصل معنا أو إنشاء حساب أو تقديم طلب.

المعلومات التي نجمعها

بيانات التواصل والتوصيل مثل الاسم والهاتف والبريد والعنوان.
بيانات الطلب والمعاملة والمنتجات المشاهدة والسلة والمشتريات والاسترجاع وتأكيد الدفع. تتم معالجة بيانات البطاقة الكاملة بواسطة مزودي الدفع ولا نخزنها لدينا.
بيانات السيارة والتوافق التي تزودنا بها مثل الماركة والموديل والسنة والمحرك ورقم OEM أو رقم الهيكل.
بيانات الجهاز والاستخدام مثل عنوان IP والمتصفح وملفات الارتباط والتفاعل مع المتجر.
الرسائل المرسلة عبر البريد أو واتساب أو نماذج الدعم.

كيف نستخدم المعلومات

نستخدم المعلومات لمعالجة الطلبات وتوصيلها، والتحقق من توافق المنتجات، وتقديم الدعم، ومنع الاحتيال، وتحسين المتجر، والوفاء بالمتطلبات القانونية، وإرسال التسويق عند السماح بذلك. يمكنك إلغاء الاشتراك في التسويق في أي وقت.

المشاركة والمعالجة

نشارك المعلومات بالقدر اللازم مع Shopify ومزودي الدفع وشركات التوصيل ومزودي التقنية والمستشارين والجهات الرسمية عند طلبها قانونًا. قد تتم معالجة البيانات خارج عُمان لدى مزودي الخدمة مع تطبيق الضمانات المناسبة.

ملفات الارتباط والاحتفاظ والحقوق

تُستخدم ملفات ارتباط ضرورية للسلة والدفع والأمان وتفضيل اللغة، وقد تُستخدم ملفات تحليل أو إعلان حيث يسمح النظام. نحتفظ بالمعلومات للمدة اللازمة للطلبات والدعم والمحاسبة ومنع الاحتيال والمتطلبات القانونية. وفق القانون المطبق، يمكنك طلب الوصول أو التصحيح أو الحذف أو الاعتراض على بعض أوجه المعالجة.

الأمان والأطفال

نطبق وسائل حماية معقولة، لكن لا يوجد نظام إلكتروني آمن بالكامل. المتجر غير مخصص لشراء الأطفال دون ولي أمر.

التواصل

لطلبات الخصوصية: senfineco.oman@gmail.com أو واتساب +968 7755 5601.